मुख्य तथ्य
- साझेदारी की घोषणा
- जनवरी 2023
- एकीकरण का विस्तार
- Cloudbeds डेटा अब Lighthouse Performance और Lighthouse Distribution में उपलब्ध
- लाभ
- स्वचालित रिपोर्टिंग, पोर्टफोलियो तुलना, चैनल स्वास्थ्य मूल्यांकन
- Cloudbeds की पहुंच
- 150 से अधिक देशों में हजारों संपत्तियां
- Lighthouse का डेटा नेटवर्क
- 185 देशों में 80,000 होटल
पृष्ठभूमि
Cloudbeds और Lighthouse ने अपनी साझेदारी का विस्तार किया है, जिससे होटल ग्राहक बिजनेस इंटेलिजेंस और वितरण डेटा को जोड़ सकेंगे। इसका उद्देश्य राजस्व प्रबंधन और परिचालन दक्षता में सुधार करना है। दोनों कंपनियों ने पहली बार जनवरी 2023 में रणनीतिक साझेदारी की घोषणा की थी।
Cloudbeds एक हॉस्पिटैलिटी प्रबंधन प्रणाली है, जो संचालन, वितरण, अतिथि अनुभव और राजस्व विपणन को एकीकृत करती है। Lighthouse एक AI-आधारित वाणिज्यिक संचालन मंच है, जो मूल्य निर्धारण, वितरण, विपणन और प्रदर्शन प्रबंधन को जोड़ता है।
वर्तमान स्थिति
विस्तारित एकीकरण के तहत, Cloudbeds की संपत्ति प्रबंधन प्रणाली से आरक्षण, अधिभोग, दर और राजस्व डेटा सीधे Lighthouse Performance में प्रवाहित होंगे। इससे पिकअप, गति और सेगमेंट रिपोर्ट मैन्युअल अपलोड के बिना अद्यतन रहेंगी। Lighthouse Distribution चैनल दृश्य जोड़ता है, जिससे टीमें देख सकेंगी कि उनका चैनल मिश्रण इन आंकड़ों को कैसे प्रभावित कर रहा है।
इस एकीकरण से होटल व्यवसायियों को प्रदर्शन और पिकअप रिपोर्टिंग स्वचालित करने, पोर्टफोलियो में प्रदर्शन की तुलना करने, वाणिज्यिक अंतराल की पहचान करने और चैनल स्वास्थ्य का मूल्यांकन करने में मदद मिलेगी। Cloudbeds के VP ऑफ पार्टनरशिप सेबेस्टियन लीटनर ने कहा कि होटल व्यवसायियों को स्प्रेडशीट में घंटों नहीं बिताने चाहिए। Lighthouse के VP ऑफ पार्टनरशिप बिल डेवियाउ ने इसे वाणिज्यिक बुद्धिमत्ता बताया।
| विवरण | मान |
|---|---|
| Cloudbeds की स्थापना | 2012 |
| Cloudbeds द्वारा सेवा प्राप्त देश | 150+ |
| Lighthouse डेटा नेटवर्क में होटल | 80,000 |
| Lighthouse डेटा नेटवर्क में देश | 185 |
प्रभाव
इस एकीकरण से स्वतंत्र होटल और मल्टी-प्रॉपर्टी समूहों को तेजी से राजस्व और वितरण निर्णय लेने में मदद मिलेगी। होटल टीमें अब मैन्युअल रिपोर्टिंग के बिना पिकअप रुझान, बुकिंग गति, लीड समय और ठहरने की अवधि का विश्लेषण कर सकेंगी।
मल्टी-प्रॉपर्टी समूह अपने सभी संपत्तियों के ADR, RevPAR और अधिभोग जैसे प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों की तुलना एक केंद्रीय डैशबोर्ड पर कर सकेंगे। इससे कम प्रदर्शन करने वाले बाजार खंडों और दर योजनाओं की पहचान जल्दी हो सकेगी। OTA पर दर समानता की निगरानी भी संभव होगी।
भविष्य की संभावनाएं
विश्लेषणात्मक परिदृश्य: नीचे दी गई संभावनाएं निश्चित भविष्यवाणी नहीं हैं।
यदि यह एकीकरण सफल रहता है, तो होटल उद्योग में अधिक स्वचालित और जुड़ा हुआ वाणिज्यिक प्रदर्शन दृष्टिकोण देखने को मिल सकता है। होटल टीमें प्रतिक्रियाशील रिपोर्टिंग से सक्रिय राजस्व रणनीति की ओर बढ़ सकती हैं।
हालांकि, यह स्पष्ट नहीं है कि यह एकीकरण कितनी जल्दी व्यापक रूप से अपनाया जाएगा। यदि अधिक होटल इसे अपनाते हैं, तो उद्योग में मानक बन सकता है, लेकिन यदि तकनीकी चुनौतियां आती हैं, तो इसका प्रभाव सीमित रह सकता है।
स्रोत: hotelnewsresource.com
